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XI全网-还没收到$1200?网上也查不到!国税局推出免费咨询热线 人工服务解答各种疑问 .
- 作者:
- 发布时间: 2020-06-02 17:02:25
- 点击: 4862
美西时间2020年5月19日,据多家媒体报道,国税局(IRS)表示即日起将开通免费咨询电话,用于解答关于居民们对于纾困金的疑问。
还没收到联邦1200元纾困金,却无处查询怎么办?
尽管许多人早在4月15日起,就收到国税局直接转入银行帐号的纾困金,约一周前也有不少民众收到IRS以邮寄方式寄到家里的纾困金支票,但仍有部分民众没有收到纾困金,或是收到金额比预期总额短少。
国税局IRS表示,即日起该局设置了专线电话(800)919-9835,并预计增聘3500名工作人员,透过此免费电话来专门回答税民有关这笔纾困金的各项疑问。
咨询电话前请优先登录网站查询
尽管IRS终于推出咨询电话专线,不过IRS表示,所提供的电话查询的服务能力仍然有限,国税局建议大家,尽量先去官网查询(www.IRS.gov),如果问题无法得到解决再选择拨打电话。
图片来源:IRS
此外,民众拨打查询电话时,大部分的纾困金问题,都可以从专线中的自动信息中找到答案,如果无法解决问题,则可选择人工服务进行咨询。
另一方面,由于有不少犯罪分子利用纾困金发放机会,进行各种诈骗,国税局特别提醒民众,不要使用搜索引擎搜索关键词,以免误入广告网页。国税局绝对不会通过电话、短信(验证码除外)或电子邮件等社交媒体联系民众,也不会通过这些形式要求民众提供自己的社安号、银行帐户或政府福利借记卡帐号。
(编译 Anna)