政策形同虚设：阿拉斯加头等舱半数乘客不戴口罩-XI全网

当地时间6月23日，据西雅图时报报道，新冠大流行期间，恢复飞行的航空公司大力宣传加强清洁和安全措施，包括禁止销售中间座位、禁止饮酒以鼓励社交距离和使用口罩。但在严格程度和执行方面，规则各不相同。有乘客抱怨说：即使航空公司有最严格的政策，也不一定会执行。

头等舱一半人没戴口罩

（图源：西雅图时报）

上周，蒂芙尼•菲特兹(Tiffany Fetters)乘坐阿拉斯加航空公司的航班(Alaska Airlines)从凤凰城飞往西雅图。她说，这趟航班不仅不保持社交距离，也不需要戴口罩。

周四下午，32岁的穆斯塔乘坐阿拉斯加航空公司(Alaska Airlines)的航班从凤凰城飞往西雅图。

她说飞机“像往常一样”登机，头等舱和精英乘客先登机，而社交距离和其他安全措施被忽视

穆斯塔感到不安，她说这事她在大流行期间第一次乘飞机，这可能是她在一段时间内的最后一次。

据悉，阿拉斯加航空公司已经公布了新的背靠背登机政策——但当时她坐在第六排，很多人在她身边慢慢挪动。

她补充说，在飞机上，一些乘客在吃喝以外的时间仍拒绝遵守佩戴口罩。

穆斯塔说：“我敢说头等舱有一半人没有戴口罩。”

航空公司急于恢复正常业务

（图源：西雅图时报）

全美航空乘客协会(National Association of Airline Passengers)的执行董事道格拉斯·基德(Douglas Kidd)说，航空公司的努力是临时“东拼西凑”的。联邦航空管理局(FAA)和交通部需要通过统一的紧急条例，对乘客数量和机上行为进行管理。

基德在电子邮件中写道：“我们担心，航空公司急于恢复正常业务，机舱过于拥挤，这是不必要、鲁莽地危及乘客和公众的健康和安全。”

上周，美国联邦航空管理局(FAA)局长斯蒂芬·迪克森(StephenDickson)告诉参议院委员会，该机构不负责新冠病毒安全预防措施，必须由CDC牵头。我们的责任是航空安全，他们的责任是公共健康。”

劝告不听 空乘人员无奈

47岁的美国国会议员蒂芙尼·费特斯(Tiffany Fetters)对航空工作人员表示同情。他曾在飞机上看到，机舱一位男乘务员好几次要求后面的一对夫妇戴好口罩。

她说，那名男乘务员告诉他们：“就算不为了自己，也请为了家中的老人考虑，戴口罩吧。”

但在他们依然不听后，他没有别的办法了。

她说：“我真的很同情他们在努力处理这件事，我可以想象，他们在试图保护自己和其他人时是多么失败。”

她说，这对不肯戴口罩的夫妇坐在过道对面，旁边是另一位没有戴口罩的朋友。有一次，同样没有戴口罩的第四个人从座位上站起来，坐在这对夫妇的朋友旁边。

沃特斯说：“在整个飞行过程中，他们都大喊大叫，玩得很开心。我们无能为力。”

上周三，威廉米特大学(Willamette University) 25岁的法律系学生布列塔尼·格斯特(Brittany Gerst)和她13岁的妹妹乘坐从佛罗里达奥兰多飞往西雅图的阿拉斯加航班时，也有同样的感受。

她说：“当时没有人戴口罩。”

他们的座位在飞机的后面，所以他们按照“背靠背”政策坐上了第一组飞机。但是飞机的前部和中部已经有乘客了，她说：“当我经过一群人的时候，我想‘好吧，这并不是真的有效。’”

当其他人登机时，她变得更加沮丧。

她说：“人们走在飞机上，他们用戴项链的方法戴口罩。他们从三、四个空乘人员身边走过，没有一个人说话。”

坐在飞机上，她很担心她的爷爷——已经年迈，仍坚持来机场接她。

强制执行困难

阿拉斯加航空公司发言人雷莱恩通过电子邮件表示：“我们在很大程度上依赖于我们的客人做正确的事情。当遇到不合规的情况时，我们的空乘人员通过培训来指导他们如何应对，并了解为什么客人不戴口罩或口罩。”

至于强制执行，他补充道:“我们正在评估其他方法……并与我们的工会合作，寻找实现这一点的最佳途径。”

美国航空公司、联合航空公司、达美航空公司和捷蓝航空公司宣布，拒绝戴口罩的乘客将被禁止参加未来的航班。上周三，美国航空公司的布兰登·斯特拉卡在纽约飞往达拉斯的航班上因拒绝戴口罩而被强行带走。

关于登机政策，莱恩说，阿拉斯加正在“过渡”到前后登机。但残疾乘客将被允许先登机，而头等舱和精英乘客则可以“随意登机”，不管他们的座位在哪里。

周五，保守派人士斯特拉卡乘飞机离开西雅图去参加唐纳德·川普总统在俄克拉荷马州塔尔萨的竞选集会——同样没有戴口罩，但他说没有人质疑他。

美国航空贸易组织上周宣布，其成员航空公司——包括阿拉斯加航空、联合航空、达美航空、美国航空、西南航空、夏威夷航空和捷蓝航空——将开始大力要求乘客佩戴口罩，但它没有制定统一的执行政策。

声明称:“如果发现乘客不遵守航空公司口罩政策，每个航空公司将决定对其适当的后果，包括暂停该航空公司的飞行特权。”

达美航空和联合航空公司本周表示，他们不会强迫乘客。

但就在上周日，该组织之外的前沿航空公司(Frontier Airlines)将一名在洛杉矶登机前往丹佛的乘客带走，原因是他没有戴口罩。

一些人说，如果航空公司不采取其他预防措施，仅仅执行口罩政策是不够的。虽然美国航空和联合航空率先威胁禁止乘客登机，但两家公司都在社交媒体上受到批评，原因是它们没有封禁中间座位，并让飞机接近满负荷飞行。

美联航乘客克雷格·哈珀周日在推特上说，他94岁的岳父在飞往威斯康辛的航班上被转移到一个陌生人旁边的中间座位上。他说：“取消航班和设计过度拥挤的飞机是不真诚的。美联航的行为已经造成了一个新冠死亡陷阱。”

美联航已经发布公告说，它正在限制座位，并将重新安排乘客，以创造更多的空间。

但他们并不保证会有限制，也没有限制飞行能力。

（编译：Chris）