XI全网-加州IT行业软件工程师自述：新冠疫情下的科技行业

【洛杉矶华人资讯网 记者Tracy】美西时间5月21日，新冠疫情自爆发至今持续冲击着全球的经济，尤其是在新冠疫情异常严重的地区和国家，如美国、意大利等。在新冠疫情的冲击下，美境内大部分行业举步维艰，其中也波及到了科技行业（IT）。

此前，部分科技公司宣布允许员工永久居家办工，如推特（Twitter）、移动支付巨头Square等，脸书（Facebook）也正将这一计划付诸行动。

除了员工能永久居家办公外，新冠疫情还给美国科技行业带来了怎样的影响呢？

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记者采访了加州某上市科技公司的软件工程师Shan先生。Shan先生告诉记者，他目前在该科技公司的广告投放部担任软件工程师一职。

记者：作为IT工作者，新冠疫情对您的工作是否造成了影响？是什么样的影响？影响最大的是什么？您认为这种影响是否在IT公司比较普遍？

Shan先生：我认为是存在一定影响的。第一个方面是对我们的业务造成了影响。我们大部分的产品都比较依赖线下服务，在新冠疫情期间推出新产品会导致难以衡量新产品的影响。此外，由于市场不景气而导致大部分小商家的收入减少，广告投放量也相继减少，这就导致老产品的营收也会受到影响。

第二方面是和产品相关的业务需要依赖第三方公司的配合，因受新冠疫情的影响，第三方公司作出相应的内部人事变动和调整，导致没有足够的人力资源来支持开展产品线下工作。

记者：疫情前的工作模式和疫情期间的工作模式有什么样的转变？如果有转变，您如何看待这种转变？

Shan先生：从疫情前的每天去公司上班转换为居家办公。我个人觉得对科技公司来说这并不算是一个很好的转变，疫情前在公司工作时，同事间的交流更频繁，管理阶层也比较容易管理下级员工，而下级员工也能更及时地和上司反馈在工作中遇到的问题。

而疫情期间居家办公后，我发现上司与下级员工之间需要花费更多的时间来建立较稳定的反馈机制，如每天在特定的时间开讨论组会等。我个人认为这种做法浪费了一部分的时间，因为以前在公司上班时，下级员工在工作上遇到问题时可直接与上司讨论，而现在居家工作需要花费更多的时间来开讨论组会，并参与一些与个人工作项目无关的讨论。

再有一点是，以前去公司上班基本5点下班后就不需要工作了，但居家工作后，工作与生活的界线变得模糊，有时下班后仍在参与工作的讨论等。

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记者：就您的了解，您觉得IT行业以后的工作模式会否因此次疫情影响而发生持久性的转变？

Shan先生：我认为这取决于两部分，一是公司产品线的走向；二是企业的文化。部分硬件公司就比较难以实现永久性居家办公。虽然推特开了可永久性居家办公的先例，但还是有部分科技公司比较倾向于员工在公司工作。

记者：有网友反映此次疫情波及了一批持H1B或者OPT工作签证的IT从业人员，请问您身边或您有听说过这样的案例吗？或者您的身边有否出现裁员、减薪或减少工作时数的现象？

Shan先生：我知道的且发生在我身边的有两个这样的案例，但据我了解，公司并不是因为他们的H1B或OPT身份而对他们进行裁员，而是因为行业不景气、公司发展受阻而作出裁员的商业性决定。据我所知，他们所在的公司是把整个部门的员工都裁掉了，而目这两个人也找到了其他工作。

另外，我也有留意到网络上关于这类事件的讨论，了解到有部分持H1B或OPT者因无法找到工作而离开美国。

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记者：就您的了解，疫情过后IT行业的就业情况与疫情前发生了怎样的变化？

Shan先生：首先我觉得公司的发展模式可能会改变，导致公司招揽人才的模式也会相应改变。疫情前多数公司采用的是快速扩张的商业模式，靠大量的资金来发展行业，我认为疫情后产业的发展应该会变得缓慢一些，融资会变得更谨慎，部份科技公司有可能转向依靠存现金流来发展行业。

我认为疫情后的就业市场有可能从买方市场转变为卖方市场，公司给出的岗位会比前来求职的人少，公司话语权更大。此外，经过这次疫情，更多的科技就业者可能更倾向于选择较大、较有影响力的的科技公司就业。

记者：2000年互联网危机淘汰了一大批互联网企业，但像Google和Amazon这样的企业却走出了危机并变得更有影响力。您认为新冠疫情给IT行业带来了怎样的挑战和机遇？

Shan先生：要说挑战的话，应该是科技公司的商业模式需要跟上大时代的步伐作出相应的调整，如果无法调整，有可能面临被市场淘汰的风险。而机遇是部分科技产品证明了它的价值，之前被忽视的产品领域或许会被发现并加以利用，如Zoom等产品。

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记者：Apple和Google联合开发了新冠追踪软件，您对这个软件的看法是什么？

Shan先生：我认为推出新冠追踪软件的原意是非常好的，但我个人估计这个软件可能会受到两重阻力，一是用户有可能怕泄露隐私而不买账，二是落实时有可能受到相关立法机构的影响。所以我个人对这个软件持谨慎的态度。

记者：对此前科技公司暴露的一系列问题，如Facebook在2016大选中被指数据泄露、泄露用户隐私等，您对这类事情的看法是什么？

Shan先生：科技公司的发展带来了新的商业模式，而新的商业模式引发了新的社会现象，如FB丑闻之前没有人能预计到社交媒体对政治有如此大的影响力。因为这些新的社会现象的出现，很多原先人们根本不会考虑到的问题被放大，成为了科技公司要解决的漏洞甚至是丑闻。

所以只要科技公司不断开发新的商业模式，新的社会现象就会不断出现，同时不停地制造和放大科技公司甚至是立法机构之前无法预料的问题和漏洞，这个是无法避免的问题。科技公司和立法机构能做的只有尽快堵住已有的缺口，但是不可能存在一个一劳永逸可以永远避免新的漏洞产生的办法。